Prozessdienstleistungen

Die Zählerstände der Ablesekarten müssen noch rasch ins System?

Die Jahresverbrauchsabrechnung steht an?

Gerade zum Jahresende stehen viele Energieversorgungsunternehmen vor einer großen Herausforderung: Innerhalb kürzester Zeit sollen alle erforderlichen Maßnahmen, die für die Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnungen erforderlich sind, abgeschlossen werden. Oft werden interne Kapazitäten für die Zählerstandserfassung oder Zählerkorrekturen gebunden.

Das muss so nicht sein, denn ein qualifizierter Dienstleister, wie die DMS, übernimmt diese Aufgaben für Sie – schnell und mit einer hohen Prozessqualität.

Ähnlich verhält es sich bei Vertriebsaktionen. Meldet sich der Kunde,
müssen die Daten zeitnah im System erfasst werden. Auch dafür verfügt die DMS über qualifizierte Mitarbeiter.

Sie legen die Prozesse fest, die die DMS für Sie bearbeiten soll. Entweder bei Ihnen vor Ort oder von einer der 6 Niederlassungen in Deutschland bzw. von der Geschäftsstelle in Bukarest aus.

So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und vermeiden zusätzlich Mehrarbeiten oder Spitzenbelastungen.

Vorteile

  •  Unterstützung direkt vor Ort oder von unseren Standorten mit eigener Infrastruktur
  •  Konzentration auf Ihr Kerngeschäft
  •  Bedarfsgerechte und kostenoptimierte Lösung
  •  Risikodiversifikation bei zeit- und personalkritischen Prozessen
  •  Zeitnahe Umsetzung der EnWG Bestimmungen
  •  Vermeidung von Datenschiefständen

    Unsere Leistungen

    • Energiedatenmanagement
    • Messstellenmanagement
    • Wechselprozessmanagment
    • Kundenkontaktmanagement
    • Abrechnungsprozessmanagement
    • Forderungsmanagement
    • Kundenservice

    Unser Dienstleistungsangebot für Sie – wir beraten Sie gerne

    Fragen Sie nach einem unverbindlichen Angebot!

    Gerne stehen wir Ihnen für Fragen, Informationen und individuelle Lösungen persönlich und vertraulich zur Verfügung.

    Weitere Leistungen entnehmen Sie dem Produktdatenblatt.

    Kontaktieren Sie uns


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